本日はお客様への定期訪問。バランススコアカードを導入したマネジメントを8年近く続けています。若い人材が育ってきているのは毎月、数値目標をもってまじめに取り組み続けている結果だと思います。4月からは人材育成を加速させるため研修も開始します。しかし、この企業様への訪問はいつも雨なのはなぜだろうか・・・
本日は顧問先企業様の営業所長会議へ参加させて頂きました。全国に営業所が点在しているため、全員が一堂に会するのは貴重な機会です。中小企業ですので所長自身もプレーヤーですが、マネージャーとして所員を指導育成し成果を出すことが求められます。どのようにマネジメントスキルを習得させるか、プレーヤーから脱却するかが当面の課題です。
