当社は和歌山県信用保証協会様の「専門家派遣事業」にて経営専門家として登録させて頂いております。本日は午前中、この事業によるご支援で和歌山県内で被服の小売店を複数店舗展開されている企業様を訪問しました。業況は厳しく、中長期的にはビジネスモデルの転換も視野に入れる必要があります。本日は、自社の問題点と課題の整理を行いました。
本日は土曜日ですがお客様の要望により経理部と経営陣の会議を行っております。売上規模が20億円前後になる企業でありながら、管理資料が十分でないこと、できた資料をどのように現場に落とし込むべきかの仕組み作りができていないことが課題として出てきました。また、資金繰り表の作成方法を画面に映し出し、自社内で資金繰り予測が立てることができるよう支援させていただきました。
午前中はお付き合させていただいている若手コンサルタントの方が知り合いの弁護士、中小企業診断士を連れて当社に来てくれました。これからの士業経営の在り方についてと私どもの取組について議論しました。私としては若い士業の方々のエネルギーを頂いてすごく元気をもらいました。
午後からは顧問のお客様への定期訪問で、資金繰りと下半期の営業方針を確認しました。上半期については方針に沿った営業ができていなかったため、アクションプランの再構築を行いました。人間は易きに流れる傾向があることを前提にアクションプランを活用してＰＤＣＡサイクルを回し続けることができるようサポートしたいと思います。
お盆休みはいかがお過ごしでしたか？東京では8月1日～16日まで連日雨だったとのこと。実に40年振りだそうです。まだ不安定な天気が続いておりますが、皆様くれぐれもお気を付け下さいませ。さて、当社は本日より通常通り営業致しております。本日は珍しく終日社内でのデスクワークです。休みモードから頭を切り替え、朝一番から経営改善計画書や資料の作成を行っております。
当社は明日11日(金)～16日（水)まで夏季休業とさせて頂きます。本日は日々の業務に加えて、休業前の雑務処理や案件状況の確認、スケジュール管理を行いました。休業中は家族や友人と時間を過ごし、心と体をリフレッシュします。休業期間中にご連絡いただく場合は、「お問い合わせフォーム」よりお願い申し上げます。
本日は顧問先のモニタリングが2件ありました。モニタリングとは「経営改善計画書」の計画通りに経営改善が行われているかを確認することで、各企業の取引金融機関に対して定期的に報告を行います。経営コンサルタントの中には計画書の作成のみを行い、その達成や進捗については全く関与しない方も少なくはありません。しかし計画書の作成はあくまでスタート地点です。形骸化した計画には全く意味がありません。
本日は、台風の中２件の支援を行いました。１件目は高価格帯の子供服を取り扱う店舗の経営改善支援の案件です。少子高齢化、ファストカジュアルなどの台頭により厳しい業界です。固定費の削減と利益率の改善は十分にできていましたので、販売点数と来店客数の増加に向けた取り組みをアドバイスさせていただきました。特に来店客数は簡単なRFM分析を行いB、Cクラスのお客様をAクラスへシフトさせることで既存客の来店回数を刺激することが先決だとお伝えしました。新規客の増加策は次回以降の課題です。 午後からは定期訪問させていただいているお客様のもとへ。賞与の配布についてや始まったばかりの今期の方針などについて議論しました。 台風の中でも精力的に活動できました。明日も頑張ります。
本日は顧問先にて人事評価制度の社内説明会が開催されました。役職や職種に応じてどんな能力、知識を身に着けて欲しいかなどをゼロから考え、時間をかけて構築支援をさせて頂きました。説明会では私どもが前に立って話すのではなく、人事担当者の方に事前の読み合わせをした上で発表して頂きました。こうすることで社内にも当事者意識が芽生えます。今後は社内への定着支援を行ってまいります。
最近はお客様にご来社頂き、外部モニターを使用して経営改善計画書の作成や資金繰り表の作成等を行うことが増えております。お客様にはご足労をおかけしますが、メールや電話でのやりとりを重ねるよりも実際に顔を合わせて共同作業を行うことで、結果的に効率を上げて経営改善に取り組めます。これに限らず、スピードを求められる仕事については、根本的な手法・取り組み方を見直してみるのも良いかも知れません。
本日は午前に来客、午後に顧問先のモニタリング訪問がありました。午前中は大阪府で運送業を営まれているお客様の人事評価制度の構築についての打ち合わせです。ほとんどの中小企業は中途採用が多く人事制度も整備されていないため、既存社員の給与体系がバラバラです。昨今は未払い残業や労働に関する問題が大きく話題となっていますので、企業防衛のためにも人事評価制度の整備は必須と言えるでしょう。しかし、大企業のように完全に仕組み化された制度は中小企業にそぐわなかったり、制度導入した場合のデメリットも考えられます。現状の問題点の洗い出しと制度構築を時間をかけて入念に行う必要があります。本日のお客様も、何度も打ち合わせを重ねながらひとつずつ課題をクリアし、制度導入を進めています。
