本日は顧問先にて人事評価制度の社内説明会が開催されました。役職や職種に応じてどんな能力、知識を身に着けて欲しいかなどをゼロから考え、時間をかけて構築支援をさせて頂きました。説明会では私どもが前に立って話すのではなく、人事担当者の方に事前の読み合わせをした上で発表して頂きました。こうすることで社内にも当事者意識が芽生えます。今後は社内への定着支援を行ってまいります。
最近はお客様にご来社頂き、外部モニターを使用して経営改善計画書の作成や資金繰り表の作成等を行うことが増えております。お客様にはご足労をおかけしますが、メールや電話でのやりとりを重ねるよりも実際に顔を合わせて共同作業を行うことで、結果的に効率を上げて経営改善に取り組めます。これに限らず、スピードを求められる仕事については、根本的な手法・取り組み方を見直してみるのも良いかも知れません。
本日は午前に来客、午後に顧問先のモニタリング訪問がありました。午前中は大阪府で運送業を営まれているお客様の人事評価制度の構築についての打ち合わせです。ほとんどの中小企業は中途採用が多く人事制度も整備されていないため、既存社員の給与体系がバラバラです。昨今は未払い残業や労働に関する問題が大きく話題となっていますので、企業防衛のためにも人事評価制度の整備は必須と言えるでしょう。しかし、大企業のように完全に仕組み化された制度は中小企業にそぐわなかったり、制度導入した場合のデメリットも考えられます。現状の問題点の洗い出しと制度構築を時間をかけて入念に行う必要があります。本日のお客様も、何度も打ち合わせを重ねながらひとつずつ課題をクリアし、制度導入を進めています。
本日は顧問先のお客様へ伺いました。これまでは目の前の課題解決に取り組んでいましたが、もっと先を見据えて現在の事業を10年継続したらどうなるかの数値シミュレーションを行いました。10年後となれば当然外部環境も大きく変化しておりますが、それらを一旦無視して売上をそのまま横ばいにし元本返済を続けた場合、いつ頃から資金調達が必要になるかが明らかになります。数年後に人員を増加した際はどうか、設備投資を行った際はどうか、など複数のシミュレーションか可能です。
目の前の資金繰りや業績が落ち着いたときに、こうして先を見据えて考える時間を作るのも非常に大切なことです。
今月に入ってからは毎日アポイントが続いておりましたが、本日は久しぶりに終日社内でした。月末の経理事務やその他の雑務を一度に整理しました。アポイントが続いていることは本当に有難いことですが、じっくりと時間をかけて取り組まなければならない案件も多数あり、なかなか時間を取れない状況です。中小零細企業の経営者はプレーヤーである場合も多いですが、私自身も言うに及びません。
本日は和歌山県信用保証協会様から委託を受けた専門家派遣事業で朝一番で和歌山へ行ってまいりました。今回は初回でしたので自己紹介や決算書の確認、ビジネスモデルの整理で時間切れとなりましたが、２回目以降は今後の方針を検討していきます。午後からは大阪のお客様の元へ移動。不採算事業を譲渡する案件の打ち合わせを行いました。事業を売る側の支援ですので、可能な限りこちらに優位になるよう定量面と定性面の両面から資料を作成したいと思います。
本日は山口県の土木工事会社様と資金調達及び今期の予算について議論しました。経営者だけでなく幹部の方にも打ち合わせに入っていただきました。予算や今後の方針についても共通認識を図ることができました。金融機関からもこれらの取り組みが高く評価されており、資金調達も難なく行えるようになりました。多様な業種を日本全国対応できるのが当社の強みです。
本日は兵庫県で午前・午後と顧問先の定期訪問が2件ありました。午後に伺ったお客様は、業績が好調で資金繰りも安定しています。しかし経営が安定しているが故に危機感が薄れてしまい、水面下で発生している問題に気づかなかったり、何か問題が発生した時に対処が遅れてしまう可能性があります。こんな時こそ普段取り組めていない経営課題について検討すべきです。そこで、本日は会社が現在抱えている問題点について、ブレインストーミングによって大小問わず洗い出しを行いました。これは経営陣だけでなく管理職や社員にも展開することが効果的です。様々な角度からアプローチすることが出来ます。次回は問題点の整理を行います。
大阪府でサービス業を営まれている企業様の定期訪問を行いました。BSC（バランススコアカード）という経営管理手法で経営改善を行っています。BSCでは企業の将来ビジョンから現在抱えている問題、解決すべき課題、アクションプランなどが一覧で見える化されるため、全体を俯瞰しながら戦略を進めることができます。近々、もう一社別の企業様にも取り入れる予定です。
本日はお客様のご来社がありました。先日テーブル・椅子を新調しモニターを設置したので、お客様のご要望をその場で伺いながら資料を作成することができ、非常に効率良く進めることができました。私どもの仕事はどれだけ少ない時間で大きな価値を提供できるかが重要です。特に事業再生や企業再建については時間がありません。今後も、お客様のご状況に応じてご来社いただく機会を作るなど、より良い価値提供のための工夫を考えて参ります。
