お盆休みはいかがお過ごしでしたか?東京では8月1日~16日まで連日雨だったとのこと。実に40年振りだそうです。まだ不安定な天気が続いておりますが、皆様くれぐれもお気を付け下さいませ。さて、当社は本日より通常通り営業致しております。本日は珍しく終日社内でのデスクワークです。休みモードから頭を切り替え、朝一番から経営改善計画書や資料の作成を行っております。
当社は明日11日(金)~16日(水)まで夏季休業とさせて頂きます。本日は日々の業務に加えて、休業前の雑務処理や案件状況の確認、スケジュール管理を行いました。休業中は家族や友人と時間を過ごし、心と体をリフレッシュします。休業期間中にご連絡いただく場合は、「お問い合わせフォーム」よりお願い申し上げます。
本日は顧問先のモニタリングが2件ありました。モニタリングとは「経営改善計画書」の計画通りに経営改善が行われているかを確認することで、各企業の取引金融機関に対して定期的に報告を行います。経営コンサルタントの中には計画書の作成のみを行い、その達成や進捗については全く関与しない方も少なくはありません。しかし計画書の作成はあくまでスタート地点です。形骸化した計画には全く意味がありません。
本日は、台風の中2件の支援を行いました。1件目は高価格帯の子供服を取り扱う店舗の経営改善支援の案件です。少子高齢化、ファストカジュアルなどの台頭により厳しい業界です。固定費の削減と利益率の改善は十分にできていましたので、販売点数と来店客数の増加に向けた取り組みをアドバイスさせていただきました。特に来店客数は簡単なRFM分析を行いB、Cクラスのお客様をAクラスへシフトさせることで既存客の来店回数を刺激することが先決だとお伝えしました。新規客の増加策は次回以降の課題です。 午後からは定期訪問させていただいているお客様のもとへ。賞与の配布についてや始まったばかりの今期の方針などについて議論しました。 台風の中でも精力的に活動できました。明日も頑張ります。
本日は顧問先にて人事評価制度の社内説明会が開催されました。役職や職種に応じてどんな能力、知識を身に着けて欲しいかなどをゼロから考え、時間をかけて構築支援をさせて頂きました。説明会では私どもが前に立って話すのではなく、人事担当者の方に事前の読み合わせをした上で発表して頂きました。こうすることで社内にも当事者意識が芽生えます。今後は社内への定着支援を行ってまいります。
最近はお客様にご来社頂き、外部モニターを使用して経営改善計画書の作成や資金繰り表の作成等を行うことが増えております。お客様にはご足労をおかけしますが、メールや電話でのやりとりを重ねるよりも実際に顔を合わせて共同作業を行うことで、結果的に効率を上げて経営改善に取り組めます。これに限らず、スピードを求められる仕事については、根本的な手法・取り組み方を見直してみるのも良いかも知れません。
本日は午前に来客、午後に顧問先のモニタリング訪問がありました。午前中は大阪府で運送業を営まれているお客様の人事評価制度の構築についての打ち合わせです。ほとんどの中小企業は中途採用が多く人事制度も整備されていないため、既存社員の給与体系がバラバラです。昨今は未払い残業や労働に関する問題が大きく話題となっていますので、企業防衛のためにも人事評価制度の整備は必須と言えるでしょう。しかし、大企業のように完全に仕組み化された制度は中小企業にそぐわなかったり、制度導入した場合のデメリットも考えられます。現状の問題点の洗い出しと制度構築を時間をかけて入念に行う必要があります。本日のお客様も、何度も打ち合わせを重ねながらひとつずつ課題をクリアし、制度導入を進めています。
本日は顧問先のお客様へ伺いました。これまでは目の前の課題解決に取り組んでいましたが、もっと先を見据えて現在の事業を10年継続したらどうなるかの数値シミュレーションを行いました。10年後となれば当然外部環境も大きく変化しておりますが、それらを一旦無視して売上をそのまま横ばいにし元本返済を続けた場合、いつ頃から資金調達が必要になるかが明らかになります。数年後に人員を増加した際はどうか、設備投資を行った際はどうか、など複数のシミュレーションか可能です。
目の前の資金繰りや業績が落ち着いたときに、こうして先を見据えて考える時間を作るのも非常に大切なことです。
今月に入ってからは毎日アポイントが続いておりましたが、本日は久しぶりに終日社内でした。月末の経理事務やその他の雑務を一度に整理しました。アポイントが続いていることは本当に有難いことですが、じっくりと時間をかけて取り組まなければならない案件も多数あり、なかなか時間を取れない状況です。中小零細企業の経営者はプレーヤーである場合も多いですが、私自身も言うに及びません。
本日は和歌山県信用保証協会様から委託を受けた専門家派遣事業で朝一番で和歌山へ行ってまいりました。今回は初回でしたので自己紹介や決算書の確認、ビジネスモデルの整理で時間切れとなりましたが、2回目以降は今後の方針を検討していきます。午後からは大阪のお客様の元へ移動。不採算事業を譲渡する案件の打ち合わせを行いました。事業を売る側の支援ですので、可能な限りこちらに優位になるよう定量面と定性面の両面から資料を作成したいと思います。